根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《2020年湖北省政务公开工作要点》，省档案馆编制了2020年度信息公开工作年度报告。本报告的数据统计时限为2020年1月1日至12月31日,内容可在湖北省档案馆门户网站（http://www.hbda.gov.cn/）查阅及下载。如有疑问，请联系省档案馆办公室（地址：湖北省武汉市水果湖洪山路87号；邮政编码：430071；电话：027-87233853；传真：027-87313628）。

一、政府信息公开工作总体情况

2020年，湖北省档案馆以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真落实省委、省政府关于政务公开工作的决策部署，不断加大信息公开力度，丰富信息公开内容，提高信息公开质量，为统筹推进疫情防控和经济社会发展提供了有力支撑。

（一）夯实工作基础。一是抓好学习贯彻。深入学习贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《2020年湖北省政务公开工作要点》，认真梳理相关要求，吃透文件精神，把握工作重点。二是抓好平台建设。按照网站集约化建设要求，抓好省档案馆门户网站、“读档”微信公众号、掌上档案APP、湖北省档案数据中心等平台的运营维护与内容定期更新。积极推进省档案馆“互联网+政务服务”系统建设，优化系统功能，增加民生档案数据内容。三是强化信息管理。严把信息公开的政治关、质量关。严格按照党政机关公文处理条例规范政府信息内容、格式及处理程序。各类信息一律经过拟稿处室、责任处室、分管馆领导三重审核才能公开上网发布。

（二）突出公开重点。一是行政权力配置信息公开。机构改革及领导调整后，及时对湖北省档案馆门户网站领导分工、湖北政务网权责清单等内容进行更新调整。省档案馆门户网站设置办事服务浮动窗口，点击便可直通湖北政务网档案展览和参观服务、档案查询利用服务、主动公开政府信息查阅服务、异地查档及跨馆服务等四项服务。二是部门预算使用情况公开。严格按照有关要求及时在省政府网站及省档案馆门户网站公开2020年部门预算及2019年部门决算情况，相关表格均公开至支出功能分类项级科目，并附相关文字说明，确保了财政资金使用始终在阳光下运行。三是档案查询利用信息公开。更新完善门户网站档案查阅版块馆藏介绍、查档指南、查档预约、检索说明、开放目录、专题目录、利用实例、原文档案、档案数据中心9个子栏目内容，实现馆藏资源、查档方式、查档流程、查档时间、地理位置、交通方式等事项全告知。及时在门户网站发布公告，面向社会开放省卫生厅、省国土资源厅等9个全宗2196卷、18274件档案，便于社会公众查询利用。

（三）服务疫情防控。聚焦做好“六稳”工作，落实“六保”任务，围绕疫情防控做好信息公开工作。疫情发生后，省档案馆及时向疫情防控职能部门提供防治非典、流感等历史档案，并在有关媒体刊发，引导社会公众正确应对疫情。先后在门户网站发布《关于做好新型冠状病毒肺炎疫情防控档案收集归档工作的指导意见》《关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间档案工作的通知》，为各级档案馆及机关、企事业单位做好疫情档案收集、整理提供参考依据。同时，发布《关于面向社会公开征集抗击新冠肺炎疫情档案资料的公告》，确保大量珍贵疫情档案资料接收进馆，目前已收集疫情档案资料2万余件、照片3.7万张、数据156GB、视频时长近30个小时，其中有7件抗疫实物、1.2万张照片在“人民至上 生命至上——抗击新冠肺炎疫情专题展览”上展出。与北京、天津、陕西等7省市档案馆联合推出的“6.9国际档案日”直播节目，展示馆藏抗疫档案，讲述档案背后的故事。与湖北广播电视台联合制作《一诺千金》《勇者无惧》等20期“档案里的战疫故事”音视频节目，并举办“我们一起走过——档案里的战疫故事分享会”。《档案记忆》杂志、“读档”微信公众号、省档案馆门户网站推出抗疫专题、专栏，发布各类档案文稿近100篇。相关音视频及图文内容均通过湖北省档案馆门户网站相关栏目及时向社会公众公开。

（四）优化查档服务。作为省直机关、企事业单位和社会公众查询利用档案资料、政府公开信息、现行文件的重要场所，省档案馆不断简化手续、规范流程，致力于为社会公众提供优质高效的查档服务。查档大厅工作日及周六全天对外开放，免费为利用者提供口罩、洗手液等防护用品。疫情防控期间，通过网络、电话等方式提供档案查询利用服务589人次，出具档案证明410份。在部分边远山区档案馆开展异地查档跨馆服务试点基础上，于2020年12月28日起在全省全面推行异地查档、跨馆出证机制，并在门户网站发布公告广而告之。全年共接待利用者现场查档8753人次，受理异地查档申请689人次，出具档案证明6000余份。通过湖北省档案馆门户网站查档预约专栏回复群众各类查档咨询479条，湖北省政务网部门服务满意率达到100%，线下查档服务满意度达98%以上。

      二、主动公开信息情况

全年通过门户网站机构概况、政务信息、档案业务、档案查阅、档案文化、公众参与等版块主动向社会公开各类信息198条（篇、份）。其中，兰台要闻58条，地方动态52条，主题活动28篇，通知公告22条，政策法规15条，首页置顶信息8条，业务指导5条，档案文化5条，信息公开3条，档案查阅1条，网上报名1条。

机构改革后，湖北省档案馆为省委直属事业单位，不再具有行政许可和对外管理服务事项、行政处罚和行政强制事项、行政事业性收费事项。

三、依申请公开信息办理情况

    2020年，省档案馆未收到公开政府信息的申请。

 四、信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

　　2020年，省档案馆没有因信息公开工作申请行政复议、提起行政诉讼的事项。

五、信息公开工作中存在的主要问题及改进措施

2020年，我馆政府信息公开工作虽然取得一定成效，但与省委、省政府的要求及人民群众期盼还有一定差距。一是信息公开的时效还需进一步加强；二是信息公开的制度还需进一步完善；三是信息公开的渠道还有待进一步拓展。针对存在的问题，我们将从以下几个方面予以改进：一是进一步加强组织领导。通过强化主体责任，夯实责任链条，加强工作部署，强化督办问责，确保信息公开工作落到实处。二是进一步健全完善制度。通过量化信息发布数量，规范信息公开的内容、形式，不断提高政府信息公开工作的质量。三是进一步创新方式方法。坚持高效、便民目标，进一步拓展档案文化宣传平台，优化档案资源公布及查询利用渠道，切实增强政府信息公开的社会效应。

    六、其他需要报告的事项

湖北阳光信访工作平台转来咨询、投诉、课题调研、档案查询等各类信访件29件，均按要求予以回复办结。

湖北省档案馆

2021年1月5日