襄阳市档案馆2026年上半年查档服务成效显著
发布时间：2026-07-13
来源：
襄阳市档案馆
作者：高珊 纪杰
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2026年上半年，襄阳市档案馆聚焦为党管档、为国守史、为民服务职责，持续优化档案利用服务，打造清廉高效便民窗口，累计接待查档2365人次，调阅实体档案及数字化副本18972卷（件），打印复印2000余页档案、资料，以扎实举措办好民生实事，社会效益凸显。
立体服务网络高效运转。窗口现场接待1355人次，受理电话咨询与预查829人次，受理全国档案查询利用服务平台、湖北政务服务网、“鄂汇办”APP等网络渠道申请查档181人次，查档者多数为本市居民群众，形成“线下为主、线上补充、电话便民”的多元服务体系。月度查档量稳中有升，3至6月为高峰，5月单月达490人次，需求旺盛、运行有序。
民生查档占比居首。从利用类型看，利用民生类档案达959人次，覆盖报到证、招工表、录聘干、职称评定等高频事项；利用各单位移交的文书类档案达296人次，助力机关、企事业单位政务核查与历史溯源；利用破产企业类档案72人次、学籍类档案28人次，精准回应职工权益保障和学历认证等急难诉求。同时，为58家单位提供档案查询，其中机关、事业单位占比约63.5%，经信、民政、统计、交通运输、农业农村、老干部等部门高频利用，档案有效赋能中心工作与基层治理。
群众满意度持续升高。上半年襄阳市档案馆收获查档者赠送锦旗4面，收获群众自发手写表扬信、好评38篇，窗口服务赢得广泛认可。
襄阳市档案馆将以更高标准深化档案资源开发，让档案服务更有温度、更贴民心。