在这次“不忘初心、牢记使命”的主题教育中，老英雄张富清60多年深藏功名，一辈子坚守初心，不改本色、事迹感人。伟大和平凡、赫赫战功和质朴寻常，在张富清老人身上形成强烈反差，又融合得如此平凡，离开战场60年，变化的是他的工作岗位,不变的是他面对困难，不屈不挠、对职责使命的坚守。就像他亲手在阳台上种下的仙人掌，虽然普通，却有顽强的生命力，可以开出美丽的花。

从老英雄张富清的身上我读懂了一个共产党员应有的无私忘我。每读一次老人的事迹，我都是心潮激荡、久久不能平静，英雄无言深藏功与名，张富清老人靠的是党员的信仰、为的是不负入党的誓言。在部队，他保家卫国；到地方，他为民造福。他用自己的朴实纯粹、淡泊名利书写了精彩人生，是部队官兵和我们退役军人学习的榜样。我们要以张富清同志为镜子，照照自己的“样子”，正正自己的“衣冠”。张富清老人面临转业，他本可以有多种选择。留在大城市，海阔天空；回到陕西老家，方便赡养自己父母。可是组织找他谈话时，他当即响应党的号召，去恩施最偏远最困难的来凤县，这就是军人本色。对照我自己，我就是从恩施山区走出的的山里妹子，从小生活在大山深处，最能体会到恩施山区的条件有多么艰苦，交通不便，落后闭塞。50年代的恩施山区条件更是艰苦，从武汉到恩施得花5、6天的时间，坐汽车、转轮船、再坐汽车，张富清老人能做出这样的选择，不是他一时的冲动，而是他对党的一颗忠诚的心。恩施大山里的人做梦都想走出大山，可是许多人一辈子也没能走出大山，对照我自己，当初从部队转业，觉得自己好不容易走出大山，就不想回到那贫困落后的恩施山区，而是留在了武汉这座大城市，留在了省直机关，和他相比较，很汗颜，我没有他那种信念，也达不到他那种境界。老人说：“我是一名党员，党需要我干什么，我就干什么，战场上死都不怕，苦点怕什么”，对当年的决定，他依然态度那么坚定。

学习张富清老人就是要学习他一辈子坚守初心、不改本色。我们转业军人，尽管已经脱下了军装，但“一日从军，军魂入骨”，我们入伍的初心不能改，军人的作风不能变，张富清老人为我们部队官兵、退役军人立起了时代标杆。我们这些处在和平年代的转业军人，虽说不能像张富清老人一样在战场上奋勇杀敌、流血牺牲，但我们可以在最平凡的岗位做出不平凡的事。我于2006年转业到湖北省档案馆，在利用窗口干了十三年，每天打交道的就是人民群众，直接为民服务，这次主题教育，其中的目标之一就是“为民服务解难题”，我要以这次主题教育为契机，以张富清老人为榜样，真心实意地利用馆藏档案为人民群众办好事、做实事、排忧事、解难事，努力让那些满怀希望前来查阅利用档案的人民群众满意而归，扎扎实实为民办事。

无论是工作态度，还是工作质量上，都力争做到最好。要把“为利用者提供人性化的阅档环境，开展优质查档服务，让利用者满意”作为本岗位的工作宗旨。在工作中不断改进查档方式、改进服务态度、提高服务质量和服务效率。做到热心接待、细心查阅、耐心解答、真心服务，使人民群众真正感到“宾至如归”。近年来，随着我们馆藏资源的不断丰富，来馆查询学历、工龄、社保、职称等民生档案的利用者越来越多，这些都直接关系着利用者的切身利益。我们必须在工作中践行全心全意为人民服务的宗旨，想利用者之所想，急利用者之所急，切实做好查档服务，解决群众的燃眉之急。每个利用者都是满怀期待而来，有的人还是带着不满的情绪而来，抱怨声不断，并且希望一来就能拿到所需的档案，我们要理解利用者的心情，站在他们的角度替他们考虑，不急不燥、尽职尽责，尽最大的可能帮助他们，努力提高档案的查准率，查全率,即使查不到他们所需的档案，也给他们一个满意的解释。

昨天下午，黄国雄馆长一行到利用大厅进行调研，与利用者座谈，现场听取了利用者的意见和建议，就利用者提出的一些合理化建议，黄馆长当场解答，并要求限时进行整改，这充分体现了馆领导对利用工作的高度重视，从利用者的角度出发，真正“为民服务解难题”。

我们查阅利用岗有着光荣的传统，先后两次被全国妇联和省妇联评为“巾帼文明岗”，作为利用岗的一员，我感到无比自豪与光荣，但也深感责任重大，我要以这次主题教育为契机，像老英雄张富清学习，坚守初心、不改军人本色，让“巾帼文明岗”这个称号永远闪光。